Scrutinizing “inefficiencies”: delving into the crossroads of artificial intelligence, content moderation, and algorithmic discrimination from a decolonial perspective
Abstract
Content moderation on social media platforms has been performed mainly by artificial intelligence. Devised, fed, and trained by humans, artificial intelligence used for content moderation purposes is subject to reproducing pre-existing biases from the physical world into the digital realm. This paper aims to question alleged "shortcomings" of artificial intelligence in content moderation, namely concerning the concrete risks of algorithmic discrimination against marginalized groups. Often acknowledged by the platforms themselves as issues related to machine "inefficiency", my argument posits that recurring episodes of algorithmic discrimination unveil, in reality, a programmed bias or selectivity.
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